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App下架、監(jiān)管進(jìn)駐，這次豆瓣能改回來(lái)嗎？

發(fā)表時(shí)間：2022-03-17 15:52
豆瓣網(wǎng)創(chuàng)立于2005年，提供關(guān)于書(shū)籍、電影、音樂(lè)等作品的信息，會(huì)影響很多人追劇、買(mǎi)票的選擇。然而，就是這樣一家?guī)в小拔乃囆∏逍隆憋L(fēng)格的網(wǎng)站，卻屢次被罰款、約談。
15日下午，國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)稱(chēng)，針對(duì)當(dāng)前豆瓣網(wǎng)存在的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)亂象，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作督導(dǎo)組，進(jìn)駐豆瓣網(wǎng)督促整改。而近一年來(lái)，豆瓣頻繁因?yàn)椤包c(diǎn)名”“下架”與“被罰”等問(wèn)題引發(fā)大眾關(guān)注。

豆瓣內(nèi)容把關(guān)和聚合不再精致

用戶(hù)逐漸流失，體驗(yàn)變差
姜先生是豆瓣的資深用戶(hù)，最近幾年豆瓣屢次被約談、處罰，在他看來(lái)，這已是見(jiàn)怪不怪的事情?！白蠲黠@的一個(gè)變化，可能是它的用戶(hù)在流失，體驗(yàn)會(huì)變差一點(diǎn)?！?/span>
姜先生告訴記者，很多網(wǎng)友把豆瓣當(dāng)做某種精神和情感的自留地。他也時(shí)常到豆瓣網(wǎng)上去看影評(píng)、書(shū)評(píng)，搜索自己喜愛(ài)的音樂(lè)，找尋志同道合的朋友，組建小組一起討論大家感興趣的話題。但這幾年豆瓣網(wǎng)的內(nèi)容把關(guān)和聚合，不再像以往那樣精致。
資深豆瓣用戶(hù)牛先生也對(duì)此深有同感?！艾F(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容比較多，以前文化氣息濃，大家都在討論這個(gè)書(shū)怎么樣，這個(gè)電影怎么樣，現(xiàn)在各種社會(huì)話題都會(huì)討論，沒(méi)什么深度，很多口水的東西?！?/span>
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一年間，豆瓣網(wǎng)被處置處罰20余次

多次被頂格罰款
豆瓣上一次被國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)是在2021年12月1日。當(dāng)時(shí)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人約談豆瓣網(wǎng)主要負(fù)責(zé)人、總編輯，針對(duì)豆瓣網(wǎng)及其賬號(hào)屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?，情?jié)嚴(yán)重，責(zé)令其立即整改，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。北京市網(wǎng)信辦對(duì)其依法作出罰款150萬(wàn)元的行政處罰。
2021年1月至11月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，對(duì)豆瓣網(wǎng)實(shí)施20次處置處罰，多次予以頂格50萬(wàn)元罰款，共累計(jì)罰款900萬(wàn)元。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說(shuō)，一是個(gè)人信息安全的問(wèn)題被工信部處罰過(guò)，還有主要是關(guān)于內(nèi)容安全，“特別是對(duì)飯圈的治理沒(méi)有到位，里面經(jīng)常出現(xiàn)一些專(zhuān)門(mén)的小組在飯圈里面引著粉絲互相謾罵，包括像拉踩引戰(zhàn)這種造謠攻擊都有?！?/span>

豆瓣影視作品評(píng)分不客觀

專(zhuān)項(xiàng)整治首先要保障內(nèi)容安全
記者注意到，在某網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，有豆瓣用戶(hù)投訴其存在縱容網(wǎng)絡(luò)暴力、泄露用戶(hù)個(gè)人信息等問(wèn)題。
根據(jù)此前通報(bào)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任，健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查、應(yīng)急處置等信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)其用戶(hù)發(fā)布信息的管理，不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺(tái)。
更讓一些網(wǎng)友無(wú)法容忍的是，豆瓣網(wǎng)的影視作品評(píng)價(jià)并不客觀。朱巍表示：“豆瓣評(píng)分被曝出來(lái)是可以花錢(qián)買(mǎi)的，它對(duì)文藝評(píng)論引入到了不當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)，但是受眾卻不知道，所以這里還涉及到一個(gè)文藝評(píng)論和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題?！?/span>
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2021年12月9日，工信部曾發(fā)布通報(bào)，對(duì)106款未完成整改，仍存在超范圍、高頻次索取權(quán)限，非服務(wù)場(chǎng)景所必需收集用戶(hù)個(gè)人信息，欺騙誤導(dǎo)用戶(hù)下載等違規(guī)行為的App進(jìn)行下架。其中，豆瓣App相關(guān)版本超范圍收集個(gè)人信息被下架。
就此前被下架后的整改進(jìn)展，豆瓣表示，目前仍在整改，等待上架中。而對(duì)于督導(dǎo)組進(jìn)駐豆瓣網(wǎng)一事，記者昨晚聯(lián)系豆瓣相關(guān)人員，對(duì)方表示，督導(dǎo)組進(jìn)駐與下架無(wú)關(guān)，此外暫時(shí)無(wú)法給出更多回應(yīng)。
朱巍認(rèn)為，對(duì)豆瓣的專(zhuān)項(xiàng)整治，首先要保障內(nèi)容安全，“對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)不僅在制度上，技術(shù)上也要做到落實(shí)到位，特別是飯圈文化。所以下一步要把這個(gè)主體責(zé)任夯實(shí)，把出現(xiàn)的問(wèn)題在源頭進(jìn)行解決。平臺(tái)不能僅僅提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更要承擔(dān)起主體責(zé)任?！?/span>

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